Politique de confidentialité

La présente politique de protection des données personnelles s’applique au site internet accessible à l’adresse tcstade.lu et vise à vous informer de manière transparente sur la façon dont nous collectons et utilisons vos données.


 

Qui est le responsable du traitement de mes données ? Quels services sont concernés ?

Le Tennis Club Stade Luxembourg, situé au 1 Boulevard Napoléon Ier, L-2210 Rollingergrund-North Belair, Luxembourg, exploite le site web tcstade.lu afin de présenter les activités du club, ses services de réservation, ses actualités et événements destinés à ses membres et au public.

Le respect de votre vie privée est essentiel pour le TC Stade Luxembourg.
La présente politique de confidentialité vous informe sur les services concernés par la collecte de vos données personnelles.


 

Pour quelles raisons traitez-vous mes données ? Sur quelles bases légales ?

Le TC Stade Luxembourg est amené à traiter vos données pour les finalités suivantes :

FinalitéBase légale
Gérer les adhésions, inscriptions et réservations de courtsExécution d’un contrat
Répondre aux demandes de contact ou d’informations via le siteConsentement
Envoyer des communications liées au club (événements, tournois, actualités)Intérêt légitime
Mesurer l’audience du site web, calculer les visites, évaluer l’attractivité du contenuIntérêt légitime

 

Comment collectons-nous vos données ? Quelles données sont concernées ?

A. Données collectées lorsque vous naviguez sur le site tcstade.lu

Nous recueillons automatiquement certaines données techniques lors de votre navigation, notamment :

  • votre adresse IP ;

  • vos identifiants de session ou de terminal (cookies) ;

  • les informations sur vos URL de provenance ;

  • les caractéristiques de votre appareil (modèle, système d’exploitation, navigateur, langue utilisée) ;

  • le type de connexion réseau utilisé (Wi-Fi, 4G, etc.).

B. Données collectées via les formulaires du site

Lorsque vous remplissez un formulaire d’adhésion, de contact ou de réservation, nous pouvons collecter :

  • vos informations d’identification (nom, prénom) ;

  • vos coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone) ;

  • les informations nécessaires à la gestion de votre demande.


 

Pendant combien de temps conservez-vous mes données ?

Nous avons défini les durées de conservation suivantes :

  • Données nécessaires à la facturation : conservées pendant toute la durée de la relation commerciale, puis dix (10) ans conformément aux obligations comptables.

  • Données personnelles (formulaires, adhésions, réservations) : conservées pendant trois (3) ans à compter du dernier contact ou de la fin de l’adhésion.


 

Quels sont mes droits vis-à-vis de mes données ?

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données (article 15) ;

  • Droit de rectification (article 16) ou d’effacement (article 17) ;

  • Droit à la limitation du traitement (article 18) ;

  • Droit d’opposition au traitement de vos données (article 21) ;

  • Droit à la portabilité de vos données (article 20), lorsque le traitement est automatisé et fondé sur votre consentement ou un contrat.


 

Qui sont les destinataires de mes données ?

Les destinataires sont les personnes habilitées à traiter vos données en raison de leurs fonctions.
Dans le cadre de nos activités, peuvent être destinataires :

  • les responsables de la gestion des adhésions et réservations du TC Stade Luxembourg ;

  • les prestataires techniques assurant l’hébergement, la maintenance et la sécurité du site web ;

  • les partenaires ou fournisseurs liés à l’organisation d’événements ou de compétitions, lorsque cela est nécessaire.

Aucune donnée personnelle n’est cédée ni vendue à des tiers.


 

Comment puis-je exercer mes droits sur mes données ?

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant par e-mail à l’adresse : info@tcstade.lu
Merci de préciser dans votre message le droit que vous souhaitez exercer (accès, rectification, portabilité, limitation, opposition).
Une réponse vous sera adressée dans un délai d’un (1) mois suivant la réception de votre demande.